参加録「アクセンチュア社×SAP社 合同勉強会 デジタルトランスフォーメーション最前線」
土曜日、快晴。夏のような日差しでした。
SAP社のイベントが珍しく、聞きに行ってきました。
日時：2017/05/20 13:30-17:00
場所：渋谷dots.
eventdots.jp
eventdots.jp
tl;dr
以下内容を知ることができて良かったです。
- SAPは、エンタプライズで溜めたナレッジをスポーツビジネスに適用している
- さらには、スポーツを介した興行ビジネスと町興しをデータドリブンでやってのけた
- SAPではデザイン思考をメンバー内共通言語としている、またイノベーションセンターを各国に設立している
- アクセンチュアのSAP利用事例
- SAPクラウドを使用したアプリのアーキテクチャ
- SAPを使用したビジネス要件
- 実アプリケーションのユーザーインターフェース
- SAPアプリの開発環境含む概要（※開発環境はGUIも使用可能で、VisualStudioっぽい）
以下講演メモ。
第１部 SAP
SAP（名称：エスエーピー）
吉越輝信氏
twitter: @teru4454
経歴：
SAP 11年目
鉄鋼企業の情シス
西海岸（JAVA）
Java Sier
韓国本社 Eコマース
西海岸本社のUXテクノロジー
US西部セキュリティパッケージ
いまここ
SAP
グローバルで80,000人
国内3000社強、と付き合い
Forbes global 2000の70％強と関係あり
社是：「世界をより良く、人の暮らしを良くする」
SPORTS × IT ＝ ワクワク
デジタル体験事例
データで選手のパフォーマンス向上
ヨットレース、カーレース
乗馬、クリケット
シルクドソレイユ
カジノ、フットボール、NBAも担当
- Fan
- Team
- Operations
2014 FIFA優勝支援
提供したデータ、ブラジルから貢献を言及してもらった
視覚的に、グレーゾーンがあるフィールド
トレーナーの待ち行列が多かった
※当初選手を待たせていた、これを選手が空き時間にシミュレーションできるようにした
スキルを上げるのでなく、監督の戦術を共通理解として、即時の再現性高めることができた
成功手法を業界をまたいで横展開
「SAP Sports One」
人事データも可視化
ドクターチームが解散すると選手データが破棄されてしまっていた（※コンディションデータの蓄積が必要）
どのコーチが選手の誰に何を言ったかをカレンダーで共有
サービスはSaaSで提供している
テニス
リアルタイムDB「HANA」で取り込み
Wozniak選手のプレーデータ
経営判断：女性トーナメントの賞金総額を男女同額にしてみせるというKPI
前代未聞のルールチェンジを実施
女子：コートチェンジのタイミングでアドバイスをしてもいい
結果、ATP、WTAが総額一緒になった快挙
NBAはプラチナチケット
すべて売れてしまう。
チケット売る努力は要らなかったが、ファンの高年齢化が起きていた。
若い世代へのアプローチ
デジタルに振って、そのコミュニケーションツールを無料にする
アリーナに来れないひとが楽しめるようなサービス
SAP Connected Arena（スタジアムアリーナ）
バイエルン
60,000人収容
キックオフまでに全員座らせること
人流コントロール
チームアプリ
電子チケット
どういうひとが来るかが事前にわかる
なぜ、SAPがスポーツ？
エグゼクティブがスポーツ大好き？
Dietmar hopp SAP co-founder（サッカー）
Bill McDermott（バスケ）
Hasso Platner SAP（ヨット）
スポーツ事例は最高のショーケースIndustry
25業界のお客様
Industry swappingを起こす
革新のための手法
他業界の最先端を取り込む
イノベーションは非常識
流通に科学を持ち込む
お客さんの好きなネタを持ち込む
注力
SAP Predictive Analytics（※KXENを買収）
モデリング
数時間、低スペックPCでも動く
伝統的モデリング
数週間〜数ヶ月
One to Oneマーケ事例
ガストクーポン
CCC
ANA空席予測
一球予報
巨人の坂本選手
なぜバットを振る？
（わかった）
1球前のボールが高い位置に来ると、次の球が
次のゲーム、点取れそうだよとBotがつぶやくなど。
火の鳥Nippon
バレーボール、真鍋監督
3秒内のレスを確認、データ仕込み
HANAでPredict Analyticsで実装
セッターへのボール返却のパターン
2000億台
ミレニアム世代が75％
ツールは現れている
突然のデジタルエコノミー
（Uber、AirBnB、Tesla、UnderArmour（※ヘルスケアベンダー）、UPS（※在庫を持たない、3Dプリンタで発注ごとに制作）、Amazon、…）
デジタル化の潮流
Bevarage Analytics
コスト削減、収益改善が容易になる
ビールサーバ企業がデータ提供
キリンビール、NTTデータが同様のことを始める
KAESER（ケーザー）
工場用装置ベンダー
マシン販売から、使った空気の分だけ買ってもらうよう方針転換
クライアントは資産をもたなくていい
どの工場で使われるかのデータが集められるようになる
mi addidas（マイ・アディダス）
既製品に色を自分で選べる
全パターンは1.4兆パターン
現状、販社経由モデルは継続
トレンドが読めなかったから始めた
どういう傾向が若者に人気かわかる、次の開発に繋げる
ハーレーダビッドソン
クーパーも同様
生産ラインまで繋げる
既存モデルを崩さない
17のビジネストレンド
デジタル時代の強み
顧客接点の大きさ
マスカスタマイゼーション
リードタイムの短縮によるコスト削減
Industry4.0
水力、蒸気
電気
コンピュータ
デジタル
破壊的イノベーション
（3.0）既存技術やビジネスモデル
→
（4.0）非連続的なビジネスモデル
バチカン市国
コンクラーベ
2005年（スマホ無い群衆図）
2013年（スマホだらけ）
共創
なかからイノベーションが生まれにくい
破壊的イノベーションを産むために
2016.08.29
SAP 革新のジレンマ、日経BP記事
2010年 10Bユーロ
2015年 20Bユーロ
SAP変革の鍵
オープンイノベーション
People
異邦人と交わる
※ワークショップを開催
Place
城下町から離れる
※本社のなかから新規事業をやると視線が気になる
Process
共通言語
フレームワーク
※デザイン思考で動く
過去、人里離れて、こもって？
イノベーション
人と人の距離がドライバ
現代では、こもるな！
近さが鍵
イノベーションを起こすには。
SAP PaloAtoLabs
dスクール（SAP創業者が寄付してできた）
HANAHAUS （ブルーボトルコーヒーを誘致して、尖ったひとを配備、コラボを起こす）
SAPシリコンバレー訪問 2016
210件
1,350人来訪
37人社長
80%がIT以外のひと
シリコンバレーオフィスのランキング
13位がSAP
福井県鯖江市
Opendata推進市
高級メガネシェア9割
JK課発足
SAPも取り組み
未来創造フォーラム、コドモプログラミング
Hana道場も創設
こども起業家道場
地元NPOが運営
Open Innovation
県外企業も誘致
鯖江で開催
Forbes 2017年6月
日本を元気にする88人
体調管理等も可能
サービスは2ヶ月で実装
想像力以外の制約なし
SAPエンジニアその他募集
Facebookカレー部部長やってます
第２部 アクセンチュア
デジタルでビジネスが変わる
ビジネス・アプリケーション編
入澤裕己氏
アクセンチュア テクノロジーコンサル
SAPインテグレーション
役職：シニアプリンシパル
趣味：SAP（大学の頃から）
前職3年、アクセンチュア12年
人事のハマネさん
技術の普及スピード
アクセンチュアについて、５部門
コンサル
ストラテジー
デジタル
テクノロジー
オペレーション
日本8,000人、全世界40万人
テクノロジーとデジタルの結び方について…
コンビニ在庫管理
発注
12,000店舗の需要予測（1時間ほど）
アクセンチュア、SAPの強固なパートナーシップ
認定コンサルが多い
共同テンプレの開発もしている
アクセンチュア3年連続でSAPサービス・パートナー・アワード受賞
＃ アプリケーションの未来
ソフト主導の高速ビジネスの３つの戦略
ビジネス加速に困難が生じる可能性
業務プロセス、システムが進化に遅れを取っている
抜本的な見直しが必要
ソフト主導の高速ビジネスを牽引するための課題
老朽システムの足かせ
変化スピードとアプリケーションの複雑性の高まり
パートナーエコシステムの拡大
戦略３つ
１：リキッド（変幻自在）
ソフト開発の新しいアプローチ
Uber、twill（APIを利用）
２：インテリジェント
自律的な知能を持つ
AIのヘルプデスク、ナレッジレポジトリ
SAPデジタルアシスタント
３：コネクテッド
相互に接続された
ソフトを利用して、組織の境界線を取り払う
＃ アクセンチュア・リキッド・スタジオ
SAPソリューション向け
世界各国にある高速開発の場
リキッドスタジオのポートフォリオ
スマートフリートの事例
SAP Cloud Platform
アプリ
GPS（車両位置検出、IoT）
地域、天気、３rd Part API
SAP基幹と連携
整備士手配、クライアントへの通知
LaunchPadから「Smart Fleet」選択
Map
クライアントの所有車両
整備士の位置
異常検知
車両情報
整備士へのコンタクト情報
アラート一覧
メンテ履歴、予定
部品詳細
使用率
統計情報
月別
他車両など
＃ 実践編
技術要素
実現方法
宮脇栄志氏
マネージャ
SAP歴 10年
元ケータイ開発、2007年入社
業務改革10年
SAP製品でモバイル、IoT、アナリティクス、クラウド活用。
趣味
IoTグッズ集め。（hue, mesh, netatmo, IRKit）
実務の手順
ドイツ製。
ABAPという言語（COBOLに似ている）で開発可能。
アクセンチュア、開発丸投げにしない。
ERPとは…
カスタム開発
パッケージ開発（フィット、ギャップ開発。ギャップに対してアドオンでつくる）
SAPのUI、開発がどう変わったか？
従来UI、最近のUIの比較
・Fiori Launchpad
・WebIDE
・SAPUISアプリ
Openテクノロジーを積極採用
オンプレクラウド
SAP Cloud Platform
Runtimes
Platform Services
Data & Strage Service
SaaS
ブラウザでアジャイルな開発も可能
WYSWIGで画面作成できる、簡単プロトタイプ
※無償版もあります
ブラウザでの開発も可能
Javascriptもいけます
＃ SAP Cloud Platform上にデータをどう集めるか？
デバイスをMMSに登録することで、管理されたデバイスから通信できないようにするなど、セキュアな環境を容易に実現可能
サーバサイドのJS（XS）で外部サービスのデータ取り込みも可能
センサー、エッジ、MQTT/WebSocket、
→SCP
→業務デバイス
スマートフリートの例
３レイヤー
- ソースシステム
- ファイアウォール
- SAP Cloud Platform
DBのカラム定義すると連携パーツ生成が可能
HANAの計算力とPALで予測分析とかできます。
HANA のDB上でデータを分析可能。
Eclipseのプラグインあり〼。
データ活用の故障予測
対応時の調査コストの削減
基幹システムの統合
工期が延長の防止
故障対応でリードタイム増加の防止
※定期メンテしてれば故障が防げたとか…故障時のコスト削減
Q&A
Q：１球予測について
A：コード組み込みで利用可能
Q：mi adidasは直販だけど、販社モデルが崩れないのは？
A：オンラインの量は通常販路にさほど影響でないこと。
ビジネスモデルを理解してもらった上で、販社への理解を求めておく
Q：いろんな企業のデータを組み合わせるのはどのように？
A：SAPの強み、ビジネスネットワークがある。
クライアント間の結びつけが可能。
当初、コンサルファームをパートナーにする。
想像しうるクライアントをまとめたミートアップを開催する。
カナダ、モントリオール交通局の事例が構内路線の広告売上3倍になった。
東急がクーポン配布していたこともあったがガラケーで時期尚早。
スポーツ、日本内20個のスタジアムを創設。
Q：さくさくUI？
A：Open技術も扱える。最適UIをHTML5とかで実現可能。
以上です。
■ 音声データ
SAP（※54MBあります）
https://1drv.ms/u/s!AgzxSCFJBEhIoG-oC0xKSvGIDH59
Accenture（※60MBあります）
https://1drv.ms/u/s!AgzxSCFJBEhIoHBhx1GY2KOXssf1
