…というのは大袈裟ですが。
ブロックチェーン初学者だった自分が、概念として知りたかったことを以下図にまとめてみました。
大きく分けて3枚。
■一枚絵
■採用判断フロー
■ブロックチェーン採用事例
およそこの3枚の絵で、ブロックチェーンはじめましての人にもざっくり伝えることができるのではないかと思います。
ブロックチェーンは単なるデータベースの代替でなく、業界や会社をまたいでデータ追跡可能とするものという理解。
ちなみに出典はリンク先の[ペーパー](https://www.logistics.dhl/content/dam/dhl/global/core/documents/pdf/glo-core-blockchain-trend-report.pdf)でした。
イベント 日時：2017/08/25（金）19:00-21:00 場所：渋谷某所
Facebookのイベント告知で知りました。
主催者は呉培宏さん。 もとATカーニーコンサル出身で、現在起業家。 イベント開催の趣旨は、日本の中国ITに関心ありメンバーでネットワーキングしたいとのこと。
第一回のテーマは「WeChat」についてでした。 以下メモです。
考える上での視点は2つある。
アプリの提供元
- テンセント社（上場しているので株買えます、現在中国のAI投資を先導）
時価総額４０兆円、世界7位
- TOYOTAの2倍
- Appleの半分
テンセント 1999年2月当時の提供サービス
- QQユーザー6億人くらい
- QZone（Mixiのようなもの）
2011年1月リリース
- Weixin＆WeChat
企業も利用、このアプリで仕事が完結するほどの普及率。
2016年売上2.5兆円
- 粗利は7,000億円
- 成長400％
- PER60％
2016年 Tencent（200億ドル） 9億人 Facebook（250億ドル） 18億人 LINE連携は12億ドル
Value Added Service ゲームが多い Ad 広告 Others クラウドサービスも提供
ゲーム市場 TOP10うちランキンが5個
Supercellも買収
テンセント 71％が個人課金 18％が広告 11％がその他（モバイル決済、クラウドサービス）
Facebook 97％が広告 LINE 52％、さらに66％がスタンプ 39％広告
テンセント ユーザー一人あたり17ドル 広告で4.3ドル Facebokoが広告14.5ドル
企業のB2CのCRMツールとしようという意志が昔からあった
LINE 1アカウント1,000万円くらい テンセント 400元＝6,000円でアカウント作成可能 みんな出店する
自社サービスだけでなく提携先を増やしている Category Leadersと。 Eclusive Content Video、Game、Musicに投資
中国、アジア圏、新興国 インドのオンラインプラットフォーム ナイジェリアのオンライン決済 投資に値する会社（ゲーム会社、IPホルダー、あとAIも）
年間1兆円ほど投資している フリーキャッシュフローをほぼすべて投資している 納税は大事な国
中国人のネット時代のユーザー入り口にしたい
トラフィックを１つのAPPに統合したい。 アリババはAlipayなど別APPなのが違い。
WeChatはPayment、EC購買、ミニプログラムなどすべてWeChat。
QQからの移行。 500万ユーザーくらい。 QQとWeChatは中が悪い。
みんなでABテストする、社内で意図的に戦わせる。
・WexinTOP ・連絡先 アカウント（公式） ２つある広告チャンネル ディスクリプション（1日1回のみ配信） サービス（週一配信）） 意図してないと広告が見れないようなUXの
・Timeline 最も頻度高い
・発見 付近のひと（出会い系、初期は流行った） ゲーム ミニプログラム（振るとポイントもらえる等） AppStoreがこの枠で公開できる
※ WeChatアカウントあると勝手にミニプログラムが入る Appleとしては広告出せないので嫌がる ミニプログラムのほうが簡単に開発できる（※SDKありそう） 企業アカウントフォローするとミニプログラムが勝手にインストールされるらしい
・マイページ ペイメント お気に入り 写真 会員カード スタンプ
タイムライン
ペイメント クレカ返済 携帯料金チャージ 投資 行政サービス（病院予約、運転違反、生活費支払い、家賃、公共税、法廷、…）
モバイク（自転車） 携帯チケット 鉄道 タクシー EC デリバリーサービス（美団） 映画チケット レストランレビュー ホテル 出張サービス（58）
※投資 銀行より利率よく、テンセントが代行で運用してくれる Alipayもできるらしい。 法律より先にサービスができるようになった チベット、ウイグルがペイメント利用率が高い
Ver1.0から
2010年10月開発開始 USA Kickメッセンジャー流行った 数十もの同様サービス
Foxメールの開発者
3ヶ月500万MAU 初期ユーザーはQQから、簡易IM
1500万MAU TackBoxにならった音声メッセンジャー機能
付近の人機能 2011年で5000万ユーザー
2012年3月 1億MAU グループ機能、News
2012年5月 タイムライン機能 当時は画像付き、文書はかけない人向け 位置情報、API機能を追加
2012年8月 リアルタイム通話機能
Ver5.0 2013年8月 2.7億MAU ゲーム＋WeChatペイメント公式アカウント →B2C取り組みスタート
※タクシー200円乗ったら300円もらるようなキャンペーン
2014年1月 Didiとの提携 Payment利用者急増
2月 WeChatお年玉受取
Ver6.0 2014年5月 4.7億PV 2016年10月 タイムライン広告（4社に限定、ターゲットユーザーのみ。BMWとコカ・コーラと…、広告出ると自慢できる）
2017年1月 ミニプログラム機能開始
１）徹底したユーザー体験ファースト 不正アカウントを停止、運用方針徹底 ２）すぐパクる WeChatの当初 アリババのコピー ３）シンプル＋外部化 カスタマイズは外部パートナー企業 生活サービス外部化 複数チームに複数バージョンを競わせる
※ 機能は少ない キャプチャ数ページ
QQ時代は広告費用もうかってた 2009年くらい
香港上場は2004年 エンジェル、VCがたくさんいる シリコンバレー以上の投機熱
理系大学 ITエンジニアフィーが高騰
CRM的な使用法
Weibo ニュースメディア イベント拡散 世界観の伝達 KOL情報拡散
WeChat 雑誌型 企業情報発信 CRMプログラム型 既存顧客むけ商品配信
Step1）WeChatペイメント 低い手数料率 QRコード
Step2）訪問客にフォローしてもらう
Step3）WeChatフォロワーへCRM利用 クーポン ポイント WeChat内EC 商品情報 記事配信
中国のユーザー獲得費用は高い（一人あたり7,000円くらい） 興味もってくれたひとにアプローチするのが安い
ROI高いのはBBS系 WeChat旅行系（1回記事広告15万元ほど）
WeChat 検索という概念がない モバイルは検索しない Googleが見越してAndroid開発した歴史
DSPを中国でやろうとしたが… 中国ではトラフィックの半数が偽物と言われる クリック数も当てにならない BaiduようなものはTOPページが買える
日本旅行の前には… 友人から聞く アプリ「日本攻略」を使う
「Mafengwo」 LoneyPlanetのオンラインガイドブック 写真を添えて、キレイなサイト
ESTEE LAUDER 会員数100万人相当 化粧の仕方 割引クーポン 記事は10万人ほど
会員制度 ポイント交換 カスタマーサービス サンプリング お肌相談（1対1相談もOK） 電話番号ログイン
WeChat内ECで購入可能 Tmall→WeChatへの流れ
企業CRMアプリ CRMパッケージベンダーがいる、オープンにしている オフィシャルプロバイダーと名乗るベンダーが多数いる
WeChat 画面カスタマイズ 自分でもできる、ベンダー制作依頼してもいい 画面末尾に書いていることが多いので、どこのプロバイダー提供かも見れる
Aチーム
テーマ：WeChatから学べる日本サービスないか？
Bチーム
テーマ：商品、サービス販促でWeChatを業務で使う？
以下6名ずつ2チームに分かれてのグループディスカッション。
これから
- モバイル決済
- CRMは来る
- プラットフォーム
- LINE１社では厳しい
Yitiao
- 映像メディア
Alipay
- デポジット/ポイント法
- Alipay３割増
WeChatPay
- 引き出すときに手数料を取るようにした
Alibaba LIVE
- Live Streaming販売
コルク
- 映画で売る
- ドラゴン桜の放映権
- 1Clickで買えるようにする
記事を書く
- 良いコンテンツが売れる。
欲しいものが欲しい時代
- ブランドや商品がわからくても、CMの登場人物が着ているものがほしい
- 体験設計で購買欲喚起
FoodDelivery
- 中国は配送業者が多い
- 持ち逃げ防止
- デジタル信頼経済先進国としての中国
Uber
- 個人業で運ぶ仕事を取っている。
- ジャンパーいっぱい持っている。
UberEats
- 売上40％手数料とられる。その分の定価を上げられ値段が高い。
Base
- 誰でもHPもてる
- メディア機能ある
LINEがどう真似るかとか。
WeChat
- 新規ユーザーを取るのが難しい
- 新規ならWeiboのが拡散系なので楽そう。
WeChatグループ
- グループにコンサルしてもらうのに対価を払う
- おむつユーザー（母さん）グループにアプローチできる
日本だとWeChatアカウント作成は大変
- 信頼できるところに代行でお金払うか
WeChatのポテンシャル、テンセント社の勢い凄まじいですね。
APIはVoiceRecognizerとSpeechRecognizerがあるらしい。
今回使用したのは後者です。 開発背景は、ボタンイベントに紐付けて、ボタン押下ごとに録音内容を保存したいというもの。
参照したのは安心のTechBoosterページです。 techbooster.org
なお、権限設定が2種類。以下必要な点に要注意。
Manifestファイルは変更するも、エミュレータの権限変更を忘れて試しても動かなかったという。
自分のための備忘録。
SurveyMonkeyにアップされていた “Employee Engagement Survey” を翻訳してみた。
マーケティング界隈で使われている解釈しづらい用語の一つ、エンゲージメント。 エンゲージメントは、「絆」や「強い結びつき」のように訳されるようです。
タイトルの意訳では、ここでは従業員満足度調査になるのかなと。 昨今の働き方改革の流れで、従業員定着のためにこのような調査を行う企業も増えていきそうですね。
過去エントリーでGallup社のストレングスファインダーを取り上げたことがありますが、
そこでは別コースとして従業員満足度調査も実施しているとのことでした。
折角知ったので調べてみるとGallup社のそれは非公開のようで、代わりに別の英語文献が見つかったため、 英語学習と割り切って翻訳してみました。
設問は全部で42問。
以下設問#1と#2では、役職と職務内容を回答します。
また、設問#3から#42まではすべて、5つの択一式選択肢で構成されます。
結構ボリュームありますね。
回答者自身と、回答者から見た所属組織への質問のバランスが丁度いいので、
回答データが集まると組織の健全性が見えてきそうな印象を抱きました。
遅ればせながら、はてなブログにMarkdown記法の機能があることに気づきました。
物は試しと、このエントリはMarkdownで書きました。＃記号がたくさん。
正確な数は覚えていないので、およそ7回目くらいのチャレンジ。
きっかけは、30歳を超えてじわりとくる慢性的な気だるさ。
改善するためにサプリメント摂取など試すもいまひとつ。
ふと思い出すと半年ほど前、自宅徒歩5分の場所にジムが出来ていたのでした。
24時間開店の先駆け"Anytime Fitness"と同じ形式で、それをローカルで展開している様子。
気になる月額は7,000円強。
コナミスポーツのような有名店であれば、土日のみ利用可能プランの月額費用と同等です。
24時間空いているのと、スタッフ介した手続き不要。
近場ということもあり、気軽に行けるのが決め手でした。
運動内容は個人差あると思いますが、以下のようなものが多いです。
当初は体質改善ということで走るだけでいいかなと思うも、食後にお腹が突き出るのもあれなので、結局全身に負荷かけることにしました。
6月末の入会から1ヶ月経って、最近は睡眠の質の改善といいますか。
眠りが深くなった気がします、良い兆候です。
ちなみに美味しいという理由でジュニアプロテイン飲んでます（おっさんですが）。
手塚治虫漫画ブッダを読むと、王子だったころのブッダ（俗名シッダールタ）は四門出遊で悩んだ末に、修行の道を選んだとありました。
仕事が苦行と感じる現代人なら、ここは修行ならぬ就業になるのでしょうか。。
さておき、悩みの可視化という視点が面白かったので、Twitterから転出。
人間の悩みって、こんな風に移り変わるのか…わかりやすい。 pic.twitter.com/vmMhPxPhyh
— ナカムラクニオ（6次元） (@6jigen) 2017年6月25日
定性的な表現で、横軸は年齢層。加齢に伴い、悩みが変化する感じですね。
ただ現実は、当人の置かれた生活環境や家庭状況によるもの。
不安や悩みやモヤモヤする想いは、ビジネスの種。
現場に貯まるUXの知見は貴重なので、積極参加です。
目次
開催日時：2017/07/26 19:30-22:00
開催場所：渋谷プライムプラザ4F
ハッシュタグ（#uxnama - Twitter Search）
以下、画像とともに振り返るイベント記録。
スライド群が要点を抑えているため、 ほぼ注釈不要な内容です。
樋口 一裕さん（株式会社サイバーエージェント/ メディア統括本部 プロダクトマネージャー・ディレクター）
まずディレクターの作業工程はどこかから。
今日話すテーマはディレクターに必要な6スキルのうち、「企画力」「設計力」。
※さらに細分化した16項目も、CA社内では体系化しているとのこと。
実例として、前回担当したAmeba Ownedプロジェクトの事例。アプリリリースのお話し。
USE評価の結果、ホームページ制作にあたり学習のしやすさが求められている気づき。
要望へのアプローチ観点は2つ。制作を「スマホでやりたい」「作りたいけど、なにをしたらいいかわからない」。
なにをしたら成功かのゴールを明文化。
開発体制について。
ディレクターはDefineとDeliveryの工程を特に意識する。
プロジェクトの成功が定義できたのなら、Nice to Have（やったほうがいいんじゃない？）はやらない。
ディレクターの頑張り所。
チームで正解を求める。
アプリ版リリースの成果。
まとめ。
保坂 浩紀さん（Tigerspike株式会社 / UXデザイナー）
会社紹介。
ハードウェアのサービスを展開。装着したデバイスデータをトラッキングするもの。
Webで分析サービスも提供。USAのデータサイエンティストの先生と共同開発したとのこと。
UXデザイナーの立ち位置について。
3つのこと。
①情報共有が大事
②ウォーターフォールを受け入れる
③顧客体験設計
俯瞰図、良い感じ。
ペーパープロトタイピング、開封体験の設計。
開封は一人に一度の特別な体験。
研究も大事。
馬場 沙織さん （株式会社リクルートテクノロジーズ / ITマーケティング統括部）
社内でリボン図と呼んでいるとのこと。
左側でカスタマー、右側でクライアントを集めてマッチング。
組織体制について。UXのデザイナーはグループ横断で兼務。
プロセスのフロー。
「課題発見・解決」のTIPS３つ。
続いて、「協働」のTIPS３つ。
江辺 和彰さん （株式会社コンセント / ディレクター・プロジェクトマネージャー）
Webデザインだけでなくて、紙媒体もやりますとのこと。
グループ会社群。
過去の事例。
大規模プロジェクトを進めるディレクション、4つのポイント。
①目的を把握する。
②関係者のことを知る。
写真つき体制図で、面識ないひとでも仲間感が伝わる。
③自発性のある環境づくり。
④複雑な情報は可視化。
まとめ。
最後にパネルディスカッションとビアバッシュがあり、終了となりました。
非常に学び多く、内容充実したイベントでした。
主催者皆さま有難うございます。
※音声（58MBあります）
